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Condiciones de Uso Condiciones de Uso

a)    Proceso de compra

 

Pasos a realizar para llevar a cabo el proceso de compra ya que vendemos exclusivamente bajo las condiciones que se exponen a continuación. Otras condiciones propuestas por parte del cliente requieren previamente de la aprobación de 10000 Records.

1. Para poder comprar en la tienda virtual, el cliente previamente debe registrarse como usuario y aportar los datos necesarios para poder gestionar tanto el envío como la facturación.

2. Una vez ya registrado ya puede entrar en su “cuenta personal” donde podrá realizar o gestionar sus compras, activar/desactivar el boletín mensual informativo de nuestra tienda y borrar su cuenta.

3. Para comprar, el cliente debe elegir el producto deseado y añadirlo al carrito de compra. Una vez en la pantalla del carrito de la compra, puede seguir añadiendo otros artículos o eliminar los posibles productos elegidos por error.

4. Para poder seguir con la compra una vez tenga los productos seleccionados ya en su carrito, debe ir a “Realizar Pedido” donde podrá escoger la forma de pago y de envío.

 

b) Tipos de pago

 

b1) Transferencia bancaria

 

1. Una vez seleccionado el tipo de pago por transferencia bancaria, el cliente recibirá un correo electrónico con el albarán de reserva del artículo.

2. 10000 Records revisará el albarán de reserva,  para poder confirmar la disponibilidad del artículo y el importe de los gastos de envío.

3. Una vez confirmado el albarán se le enviará un segundo correo electrónico con el número de cuenta bancaria, para que pueda hacer el ingreso en la cuenta especificada.

4. Una vez que el cliente reciba el correo electrónico con el número de cuenta bancaria, tiene 2 días laborables para realizar la transferencia o contactar con 10000 Records. De lo contrario el pedido será eliminado.

5. Cuando 10000 Records reciba  el pago, se procederá a enviar el artículo y un último email donde se le especificará el número de expedición de Seur y la factura.

 

 

b2) Pagar en tienda

 

1. En caso de optar por el pago en tienda, el cliente recibirá un correo de electrónico con el albarán de reserva del artículo.

2. En un plazo máximo de 2 días laborables, deberá ponerse en contacto con 10000 Records mediante teléfono o correo electrónico para especificar la fecha de recogida del mismo.

3. Será imprescindible presentar el albarán o DNI para realizar la compra en tienda, así como hacer efectivo el pago mediante efectivo o tarjeta de crédito.

 

c) IVA

 

c1) Productos nuevos o exdemo

Los productos nuevos o exdemo llevan el 18% de IVA ya incluido en el precio

 

C2) Productos de segunda mano

Los porductos de segunda mano no llevan IVA ya que en estos no se cobran impuestos.

 

 

d) Descripción del producto

Cada ficha de producto especifica  la marca, el modelo, las características principales y el estado del artículo, además de ir con sus respectivas fotografías.

 

e) Factura

Toda factura está dividida en los siguientes apartados:

 

·         Productos: Marca y modelo del producto, IVA de cada producto producto y precio del artículo.

 

·         Subtotal: El importe de los artículos seleccionados con IVA.

 

·         Base imponible: El importe de los productos sin IVA.

·         Gastos de envío (Especifica la modalidad): Se mostrará el importe sin IVA.

·         IVA: Se mostrara el importe de IVA de los productos y de los gastos de envío.

·         Total: El total del pedido.

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